Conditions Générales de Vente

TcheuCestBeau – Yannick Griesser
Dernière mise à jour : 11 novembre 2025

1. Qui sommes-nous

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes effectuées par TcheuCestBeau – Yannick Griesser, via le site tcheucestbeau.ch.
📬 Adresse postale :
Tcheu c’est Beau !
Case Postale
1800 Vevey – Suisse

📧 Contact : bienvenue@tcheucestbeau.ch

2. Produits concernés

Les ventes portent sur :

  • des produits physiques (tirages photo, affiches, cadres, calendriers, etc.)

  • et des produits numériques (guides, e-books, fichiers téléchargeables).

Les photos, couleurs et descriptions sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les écrans, papiers ou cadres.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA comprise le cas échéant.
Les frais de livraison sont ajoutés avant validation du paiement.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué reste celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et modalités de paiement

La commande est confirmée uniquement après réception du paiement.

Les paiements sont acceptés via :

  • TWINT

  • PayPal

Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude, de problème de paiement ou de litige antérieur.

Les produits ne sont préparés et expédiés qu’après validation complète du paiement.

5. Livraison

Produits physiques en Suisse

Les livraisons sont effectuées chaque semaine par voie postale dans toute la Suisse.
Les commandes effectuées jusqu’au dimanche à 18h00 sont en principe expédiées le mardi ou mercredi suivant.

  • Tarif standard : CHF 5.– par commande

  • Frais de port offerts dès CHF 50.– d’achat

Les stocks étant limités, le délai de livraison peut être rallongé si une commande auprès du fournisseur doit être effectuée. Dans ce cas, l’Acheteur est averti immédiatement et peut annuler sa commande avant l’expédition s’il le souhaite.

L’Acheteur doit vérifier l’état du colis à la réception et signaler toute anomalie au Vendeur dans les 72 heures, avec photos à l’appui.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards ou dommages causés par le transporteur.

Produits numériques

Les offres au format “bon” (prestations, restaurants, loisirs, etc.) sont envoyées directement par e-mail, en annexe de la facture, sans frais de livraison.

6. Droit de retour

Aucun droit de retour ou d’échange n’est accordé, sauf erreur de livraison ou produit défectueux.
Dans ces cas, l’Acheteur doit signaler le problème dans les 72 heures suivant la réception à bienvenue@tcheucestbeau.ch, avec description et photos.
Une solution (remplacement ou remboursement) sera alors proposée.

7. Responsabilité

Les produits doivent être utilisés et exposés avec soin (éviter l’humidité, les chocs et l’exposition directe au soleil).
Le Vendeur n’est pas responsable d’un usage inapproprié, de négligence ou de dégradation due à l’environnement.
La responsabilité maximale du Vendeur est limitée au montant total payé pour le produit concerné.

8. Propriété intellectuelle

Toutes les photos, vidéos, textes et créations présentes sur tcheucestbeau.ch et les réseaux associés sont la propriété exclusive de Yannick Griesser / TcheuCestBeau.
Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est interdite.

9. Données personnelles

Les données collectées (nom, adresse, e-mail, etc.) servent uniquement au traitement des commandes et ne sont jamais revendues.
Pour toute demande liée à la confidentialité, écrire à bienvenue@tcheucestbeau.ch.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est à Vevey (Suisse).